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TUGUES ofrece calzado y accesorios tejidos a crochet para bebés. Sus productos son elaborados artesanalmente y los pedidos pueden realizarse desde el carrito del sitio, con pago mediante Mercado Pago, o coordinarse por WhatsApp.
Los precios publicados están expresados en pesos uruguayos (UYU). Los modelos, talles, colores y plazos de elaboración están sujetos a disponibilidad y a las condiciones de producción de cada pedido. Antes de confirmar se pueden coordinar los detalles por WhatsApp.
Los pedidos se coordinan previamente y se confirman mediante una seña del 50 % del importe total o mediante el pago completo, cuando se ofrece esa opción en el checkout. Si se abona una seña, el saldo restante se paga al momento de la entrega. Elegir productos y enviarlos al carrito no garantiza por sí solo la disponibilidad.
El sitio permite seleccionar pago con tarjeta a través de Mercado Pago o coordinar transferencia o efectivo por WhatsApp. Los envíos y las entregas se acuerdan con cada cliente. El costo del envío no está incluido en el precio de los productos salvo indicación expresa.
Si necesitás corregir el talle, el color o cualquier detalle de un pedido, comunicate cuanto antes por WhatsApp. Las posibilidades de modificación dependen del estado de elaboración. Los cambios y devoluciones se analizan según las características del producto y los derechos que correspondan por la normativa vigente.
En TUGUES tratamos la información necesaria para responder consultas, registrar pedidos y coordinar pagos y entregas.
Al completar el checkout podemos solicitar nombre, celular, correo electrónico cuando corresponda al medio de pago, departamento, localidad, dirección y aclaraciones de entrega. También se registra el detalle y estado del pedido para poder gestionarlo.
Los pedidos del sitio utilizan servicios técnicos de Firebase y Cloudflare. Si elegís pagar con tarjeta, el proceso se realiza mediante Mercado Pago. Si elegís coordinar por WhatsApp, parte de la información de tu pedido se comparte mediante esa plataforma. Cada servicio puede aplicar sus propias condiciones y políticas de privacidad.
El sitio puede usar almacenamiento local del navegador para conservar temporalmente el carrito y las preferencias de navegación. El tratamiento de datos por los servicios externos se rige también por sus respectivas políticas.
De conformidad con la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay, podés consultar por el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos cuando corresponda, comunicándote con el emprendimiento.
Para consultas sobre pedidos o datos personales, escribinos por WhatsApp al 099 009 167 o al correo [email protected].